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　　第三章社会认知

　　第二节社会认知的基本过程——社会知觉、社会印象、社会判断

　　一.社会知觉(第一步)

　　1.知觉活动的主体与客体都处于变动中，因此社会知觉是双向的。

　　2.婴儿早期对人的特定反应(微笑)有生物适应意义——有如动物的“印刻效应”，更是后天习得——即刺激反应行为(学习理论)。

　　二.社会印象

　　1、影响印象形成的因素：

　　◆对人认知的第一印象：

　　◇刻板印象——人们通过直接或间接经验形成起来的，对某一事物较为固定的看法。如“南方人”、“北方人”、“日本人”

　　◇常见的社会刻板印象——人们对社会群体形成的一种概括而固定的看法。如商人就是唯利是图的、娱乐圈就是乌七八糟的。

　　◇晕轮效应——“一俊遮百丑”。外表充满魅力，其他无关特征，也会得到更好的评价。

　　◆信息的先后及性质对印象形成的影响

　　1)信息的先后顺序的影响

　　◇首因效应——在总体印象形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大

　　◇近因效应——新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象

　　◇阿希关于首因效应的实验

　　表明：最初印象有着高度的稳定性，后继信息甚至不能使其发生根本性的变化。

　　◇社会知觉中既有首因(第一印象)，又有近因。当同一对象的两种信息连续被感知到，首因起作用;如果是两种信息断续被感知，同近因起作用。

　　◇对首因效应的原因解释：

　　“注意说”：注意的投入完全而充分，因而印象也更鲜明、强烈;对后继信息，人们的注意会游离，从而使后继信息的影响作用下降

　　“习惯说”：人们习惯地按第一印象解释后继信息。

　　◇对近因效应原因的解释：

　　新的信息对原有印象产生很大的“不一致”冲击;对陌生人，首因效应明显;对熟悉的人，易发生近因效应。

　　2)信息的性质

　　◆社会特征

　　社会角色——预言其言行，确定其行为意义及行为的适当性。

　　◆心理特征

　　人们在交往中会根据对象的“人际关系”特征和“智力特征”来对人进行归类(Rosenberg,1968)。

　　◇在人际交往中具有积极定向意义的心理特征：

　　人际关系特征：有帮助的，真诚的，宽容的，好交际的，幽默的;

　　智力特征：科学的，果断的，灵巧的，聪慧的，有坚持性的;

　　◇在人际交往中具有消极定向意义的心理特征：

　　人际关系特征：不幸的，自负的，易怒的，令人厌烦的，不合群的;

　　智力特征：愚蠢的，浅薄的，犹豫的，不可靠的，笨拙的。

　　3、个人好恶估价是对人印象形成的主要依据——影响印象形成的主观因素

　　◆觉察者的情绪状态

　　◆投射作用——由于自己的需要和情绪倾向，而将自己的特征投射到别人身上的现象。

　　投射作用使人们把自己具有的东西看成是别人也具有的——例：“以小人之心度君子之腹”。

　　三、社会判断(略)

　　信息收集、取样、选择与综合、判断

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