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　　(M：2019-华东师大，天津师大;J：2015-沈阳师大;L：2016-东北师大，2015-杭州师大)

　　观察学习是指人们通过观察他人(榜样)的行为及其结果学会某种复杂行为，又称替代性、无尝试学习。班杜拉认为，人的一切社会学习行为都是在社会环境的影响下，通过对他人的示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。

　　(一)观察学习的早期探索

　　班杜拉探讨了个体、环境和行为的关系，认为行为和环境都是可以改变的，但谁也不是行为改变决定因素。并提出交互决定论。

　　班杜拉认为新的学习与习得行为的表现是可以区分开来的，人所知道的要比所表现出来的多，学习者是否把从观察中习得的行为表现出来，依赖于许多因素，如动机、兴趣、外在刺激、察觉到的需求、生理状况，社会压力以及社会竞争等。

　　班杜拉对学习进行了分类：参与性学习与替代性学习。参与性学习是通过实做并体验行动后果而进行的学习，实际上就是做中学，那些能导致成功后果的行为被保留下来，而那些导致失败后果的行为则被舍弃;替代性学习是通过观察别人而进行的学习，在学习过程中学习者没有外显的行为。

　　(二)班杜拉的经典实验与发现

　　班杜拉首先让儿童观察成人榜样对一个充气娃娃一阵拳打脚踢，然后把儿童带到一个放有充气娃娃的实验室，让其自由活动，并观察他们的行为表现。结果发现，儿童在实验室里对充气娃娃也会拳打脚踢。

　　班杜拉发现，成人榜样对儿童行为有明显的影响，儿童可以通过观察成人榜样的行为而习得新行为。这种行为不要求必须有强化，也不一定产生外显行为。

　　(三)观察学习的基本过程与条件

　　观察学习就是通过观察并模仿他人而进行的学习。班杜拉把观察学习分为以下四个过程：注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程

　　1.注意过程

　　班杜拉认为，注意过程决定着在大量的榜样影响中选择什么作为观察的对象，并决定着从正在进行的榜样活动中抽取那些信息。主要影响因素有：

　　(1)观察者比较容易观察与自身相似或被认为优秀的榜样;

　　(2)有依赖性、自身概念水平低或焦虑的观察者更容易产生模式行为;

　　(3)强化的可能性或外在的期望影响个体决定观察谁的什么行为。

　　2.保持过程

　　记住他们从榜样情景了解的行为，所观察的行为在记忆中以符号的形式表征。个体

　　使用两种表征系统——语言和表象。个体储存他们所看到的感觉表象，并且使用言语编码记住这些信息。

　　3.动作再现过程

　　复制从榜样情景中所观察的行为。班杜拉认为，个体对榜样行为的再现过程可以划分为：反应的认知组织，反应的发起和监控，以及在信息反馈基础上的精炼。自我效能感是影响复制过程的一个重要因素。

　　4.动机过程：个体决定要不要表现习得行为

　　因表现所观察到的行为而受到激励，动机过程包括直接强化(外部强化)、替代强化和自我强化。

　　直接强化：即通过外界因素对学习者的行为直接进行干预。如果按照榜样行为去行动会导致有价值的结果，而不会...

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